Dar Al Tawreeq: Privacy Policy

سياسة الخصوصية للموقع الإلكتروني لشركة دار التوريق لخدمات شراء وخصم المستندات التجارية والائتمانية ذ.م.م

تلتزم شركة دار التوريق لخدمات شراء وخصم المستندات التجارية والائتمانية ذ.م.م (دار التوريق)، والتي يقع مقرها الرئيسي في العنوان المسجل: مكتب رقم ب، الطابق العاشر، مكاتب أبراج الإمارات، مدينة دبي، الإمارات العربية المتحدة، بالحفاظ على سلامة وخصوصية بياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال موقعها الإلكتروني www.tawreeq.ae. وتوضح سياسة الخصوصية هذه (سياسة الخصوصية) ممارسات جمع ومعالجة المعلومات لدى شركة دار التوريق فيما يتعلق بموقع الويب (الموقع) ولا تنطبق إلا على المعلومات التي تجمعها عن طريق الموقع. ويعتبر استخدامك لهذا الموقع بمثابة موافقة من قبلك على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية.  وفي حال عدم موافقتك على أي من شروط سياسة الخصوصية، فعليك عدم استخدام الموقع.

علماً بأنه يجوز لشركة دار التوريق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وتسري كافة الشروط المعدلة تلقائيًا بعد مرور (30) ثلاثين يومًا من تاريخ نشرها على الموقع. وبموجب هذه السياسة، فإنك توافق على أن وضع إشعار على الموقع بإدخال تغييرات على السياسة هو إشعار كافٍ. ويعني استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية أنك توافق على تلك التغييرات.

  1. جمع البيانات الشخصية

تعتمد كمية ونوع المعلومات التي نجمعها على كيفية استخدامك للموقع. قد تجمع دار التوريق المعلومات التي يتعلق بعضها بك شخصيًا (البيانات الشخصية) من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك (أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة؛ و(ب) المعلومات التي نجمعها عنك عند زيارتك موقعنا أو استخدامك خدماتنا أو مشاهدتك إعلاناتنا على الإنترنت؛ و(ج) المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى.

(أ)     المعلومات التي نجمعها منك مباشرة. قد نجمع المعلومات منك مباشرة عند زيارتك موقعنا أو اختيارك استخدام خدماتنا أو المشاركة في برامجنا أو تقديم المعلومات إلينا مباشرة بأي طريقة أخرى.

(ب)  المعلومات التي نجمعها عنك. قد نجمع المعلومات عنك تلقائيًا عند زيارتك موقعنا أو استخدامك خدماتنا أو مشاهدتك إعلاناتنا على الإنترنت. وقد نلجأ إلى تسجيل البيانات أو استخدام تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب لجمع هذه المعلومات عنك. للمزيد من المعلومات حول استخدامنا لتقنيات التتبع، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

قد نجمع عنك المعلومات التالية:

  • المعلومات الفنية، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه وإصداره، وأنواع المكونات الإضافية بالمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، والمعلومات الخاصة بالجهاز، مثل إعداد المنطقة الزمنية ومعلومات شبكة الجوال (بما في ذلك معلومات الموقع).
  • المعلومات حول زيارتك، بما فيها صفحات الويب التي شاهدتها، والروابط التي نقرت فوقها، ومواقع الويب التي زرتها قبل زيارتك موقعنا، وأوقات استجابة الصفحات، وأخطاء التنزيل، ومعلومات تفاعل الصفحات (مثل أطوال الزيارات لبعض الصفحات، والتمرير، والنقرات، وتمريرات مؤشر الماوس فوق الروابط).

(ج)      المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. نود إعلامك بأننا نعمل بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال، شركاء الأعمال، والمقاولين من الباطن في الشبكات التقنية وشبكات خدمات الدفع والتسليم وشبكات الدعاية، ومزودي التحليلات، ومقدمي معلومات البحث)، ويمكننا الحصول على معلومات عنك من قبلهم. يرجى مراعاة أن أي معلومات ترد إلينا عن طريق طرف ثالث قد تخضع أيضًا لسياسة الخصوصية لهذا الطرف الثالث وقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها لديه. ولا تتحمل شركة دار التوريق، وتخلي مسؤوليتها صراحة من، أي مسؤولية عن تزويد أي طرف ثالث بالمعلومات حسب ما تسمح به سياسة الخصوصية هذه أو جمع الطرف الثالث للمعلومات حسب ما تسمح به سياسة الخصوصية هذه (مثل استخدام المعلنين لملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث).

  1. كيف نستخدم هذه المعلومات

2.1     البيانات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية وغيرها من المعلومات التي نجمعها لتزويدك بالخدمات والمنتجات التي تطلبها ولإعلامك بالخدمات والمنتجات التي قد تكون متوفرة لك. كما نقدم معلومات حول منتجات وخدمات شركة دار التوريق، وقد نلجأ لاستخدامها في مرحلة ما لاحقًا لإنجاز المعاملات التجارية المتعلقة بالمنتجات والخدمات المطلوبة من طرفك، ولغير ذلك فإننا سنطلب منك موافقة مسبقة. لن تقوم شركة دار التوريق ببيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها أو الترخيص بإتاحتها أو تداولها مع أطراف ثالثة باستثناء ما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه ما لم نتلقى منك موافقة صريحة تخولنا بالقيام بذلك. وما لم تُعط موافقتك المدروسة للقيام بذلك، فلن تشارك شركة دار التوريق بياناتك الشخصية باستثناء ما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه. كما نرجو إعلامك بأننا نلجأ أيضًا لاستخدام البيانات الشخصية لإدارة موقعنا. وعلى وجه التحديد، فإننا قد نستخدم البيانات الشخصية على النحو التالي:

(أ)       المعلومات التي نجمعها منك مباشرة. قد نلجأ لاستخدام البيانات الشخصية للغايات التالية:

  • الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن أي عقود بيننا وبينك وتزويدك بالمعلومات والمنتجات والخدمات التي تطلبها.
  • استفسارات العميل أو استفساراتك الأخرى.
  • تزويدك بالخدمات الأخرى التي قد عرضناها عليك.
  • تزويدك بالمعلومات الإدارية المهمة فيما يتعلق بالموقع والخدمات، مثل التغييرات في سياسة الخصوصية هذه.
  • إنشاء حسابك وإدارته.
  • تطوير وتقديم خدمات إعلانية مخصّصة حسب اهتماماتك.
  • إرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة إليك.
  • ضمان تقديم محتوى الموقع بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الحاسوب الخاص بك.

(ب)     البيانات الشخصية التي نجمعها عنك. قد نلجأ لاستخدام هذه المعلومات للغايات التالية:

  • إدارة وتحسين موقعنا، بما يشمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، وإجراء الاختبارات، والأبحاث، والإحصاءات، والمسوح.
  • تحليل استخدام منتجاتنا وخدماتنا.
  • قياس فعالية الإعلانات التي نعرض لك وللآخرين.
  • تقديم الاقتراحات والتوصيات لك ولمستخدمي موقعنا الآخرين حول السلع التي قد تهمك أو تهمهم.

(ج)      المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى. قد نلجأ إلى الجمع بين هذه المعلومات والمعلومات التي نجمعها منك مباشرة والمعلومات التي نجمعها عنك. وقد نستخدم هذه المعلومات والمعلومات المجمّعة للأغراض المبينة أعلاه. كما قد تكشف شركة دار التوريق أيضًا عن البيانات الشخصية فيما يتعلق بإجراء عمليات مراجعة الحسابات، والاستجابة للمتطلبات القانونية أو التنظيمية وطلبات المعلومات (على سبيل المثال: للتقاضي المدني)، وإنفاذ سياسات شركة دار التوريق، أو في إطار الاستجابة للشكاوى أو احتياطات السلامة أو منع الاحتيال أو القرصنة أو المخاوف الأمنية الأخرى. وقد تلجأ شركة دار التوريق أيضًا لمشاركة بياناتك الشخصية مع:

(i)       أعضاء مجموعة شركات توريق القابضة وأيّ من خلفائهم.

  • الشركات الأخرى التي تعمل مع شركة دار التوريق أو تعمل باسمها لتوفير المنتجات والخدمات (كما هو موضح أدناه).
  • مسؤولي إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين، في إطار الاستجابة لطلب يتعلق بالتحقيق الجنائي أو زعم وجود نشاط غير قانوني.
  • الكيانات التجارية الأخرى، فيما يتعلق بالبيع أو نقل الملكية أو الاندماج أو أي شكل آخر من أشكال نقل أعمال شركة توريق القابضة إلى مثل هذا الكيان التجاري.
  1. مشاركة معلوماتك

عند تقديمك بيانات شخصية إلى شركة دار التوريق، فإننا قد نتيح الوصول إليها من جانب بعض مزودي الخدمات الخارجيين لأداء مجموعة متنوعة من الخدمات بالنيابة عنا. ويشمل مزودو الخدمات الشركاء التجاريين والموردين والمقاولين من الباطن لتنفيذ أي عقد بيننا وبينهم أو بيننا وبينك؛ وكذلك المعلنين وشبكات الإعلانات لتحديد وتقديم الإعلانات المناسبة لك وللآخرين؛ وأيضًا مزودي خدمات محركات البحث والتحليلات لمساعدتنا في إدارة الموقع وتحسينه. يرجى ملاحظة أننا لا نقدم لمزودي الخدمات سوى البيانات الشخصية اللازمة لهم لأداء الخدمات ولأجل استخدامها لهذه الغايات فقط، كما أننا نعقد معهم اتفاقات لضمان توفيرهم مستوى كافٍ من الحماية لهذه البيانات الشخصية. 

  1. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا والمعلومات مجهولة المصدر

4.1     في كل مرة يأتي فيها زائر إلى الموقع، تجمع شركة دار التوريق بعض المعلومات لتحسين الجودة الشاملة لتجربة الزائر على الإنترنت. وقد تتضمن هذه المعلومات بيانات إحالة (على سبيل المثال: آخر عنوان URL زاره المستخدم قبل النقر للدخول إلى الموقع) ونوع متصفح الويب ونظام التشغيل الأساسي لديك.

4.2     البيانات المجمّعة. بالإضافة إلى جمع هذه الأنواع من المعلومات، تجمع شركة دار التوريق استعلامات مجمّعة لإعداد التقارير الداخلية وتقديم الإعلانات الموجّهة. كما تعمل توريق القابضة أيضًا على حساب نشاط الزائر وتتبعه وتجميعه في تحليل دار التوريق الخاص بالتدفق العام لحركة البيانات على الموقع. وتحقيقًا لهذه الأهداف، قد تدمج شركة دار التوريق معلومات عنك ضمن مجموعة البيانات المجمّعة. وقد تلجأ شركة دار التوريق أيضًا لإزالة المعرّفات الشخصية من البيانات الشخصية وإبقائها في صورة مجمّعة يمكن دمجها لاحقًا مع معلومات أخرى للحصول على معلومات إحصائية مجمّعة مجهولة المصدر. يمكن مشاركة هذه المجموعة من البيانات مجهولة المصدر في صورة مجمّعة مع الشركات التابعة لشركة دار التوريق و/أو شركائها التجاريين و/أو مزودي الخدمات و/أو البائعين التابعين لها؛ وإذا فعلت ذلك، فلن تكشف شركة دار التوريق عن هويتك الشخصية.

4.3     سجلات خادم الويب وعناوين IP. عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) هو رقم يحدد تلقائيًا عبر جهاز الكمبيوتر/الجهاز الذي استخدمته للوصول إلى الإنترنت. يتيح عنوان IP لخادمنا إرسال صفحات الويب التي ترغب في زيارتها، وقد يكشف عن الخادم الخاص بمزود خدمة الإنترنت لديك.  قد تستخدم شركة دار التوريق عناوين IP لإجراء تحليلات للموقع ومراجعات للأداء وكذلك لإدارة الموقع.

4.4     ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بأفضل تجربة ممكنة على موقعنا. وباستمرارك في تصفح هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. علماً بأننا لا نتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف ثالثة. لمعرفة المزيد من التفاصيل، بما في ذلك كيفية تعديل تفضيلاتك، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4.5     نقل البيانات على المستوى الدولي. أنت تقر بأن شبكة الإنترنت هي بيئة عالمية، وأن استخدام شبكة الإنترنت لجمع البيانات ومعالجتها قد يشمل نقل البيانات إلى دول خارج الاختصاص القضائي الخاص بك. وكما هو موضح أعلاه، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة، فضلاً عن فروع شركة دار التوريق والشركات التابعة لها. وقد تكون هذه الشركات موجودة في، أو تخزّن البيانات الشخصية في، دول أخرى غير التي تتواجد أنت بها. وفي هذه الأحوال، سوف نتخذ الخطوات اللازمة لضمان تمتع بياناتك الشخصية بمستوى كافٍ من الحماية.

4.6     التسويق. قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لتسويق خدمات ومنتجات شركة دار التوريق إليك عند تفاعلك مع المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت. وقد تعرض شركة دار التوريق، أو مزود الخدمة الخارجي الذي نختاره، الإعلانات وفقًا للمعلومات التي نجمعها أثناء زيارتك للموقع. ويرد المزيد من التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

  1. روابط إلى مواقع أخرى

يتضمن الموقع روابط إلى مواقع إلكترونية خارجية قد توفر معلومات تهمك. ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع الإلكترونية، وتوصي شركة دار التوريق بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، كلاً على حداه. ولا تتحمل شركة دار التوريق المسؤولية عن محتوى هذه المواقع الخارجية. وعلى وجه الخصوص، فإننا غير مسؤولين عن إزالة بياناتك الشخصية من قوائم أي طرف ثالث سبق له الحصول عليها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

  1. الأمن

6.1     لقد اتخذت شركة دار التوريق الاحتياطات المعقولة لحماية البيانات الشخصية المجمّعة من الضياع أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف، ويشمل ذلك مجموعة من الخطوات التعاقدية والإدارية والمادية والتقنية. وتشمل التدابير التقنية استخدام تقنيات جدار الحماية والتشفير عند الاقتضاء. وعلى الرغم من اتخاذ شركة دار التوريق الاحتياطات المعقولة لتقييم مدى موثوقية مثل هذه التقنية، إلا أنها تعتمد على بيانات البائعين لتلك المنتجات والخدمات كجزء من تقييم الأمن لديها.  ويرجى ملاحظة أنه على الرغم من سعي شركة دار التوريق إلى إنشاء موقع آمن وموثوق للمستخدمين، إلا أنه لا يمكن ضمان سرية أي رسائل أو مواد مُرسلة من/إلى الموقع. ومع ذلك، فإننا لا نعدك، وينبغي ألا تتوقع، أن بياناتك الشخصية آمنة دائمًا ضد الهجمات الإلكترونية أو حوادث فقدان البيانات غير المقصودة أو القرصنة، حيث إن هذه الأنشطة شائعة الحدوث.

6.2     تدعوك شركة دار التوريق إلى اتخاذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية بياناتك الشخصية عندما تكون متصلاً بالإنترنت.  عليك بتغيير كلمات المرور من حين إلى آخر، وصياغتها باستخدام تركيبة من الأحرف والأرقام، والحرص على استخدام متصفح آمن.

6.3     هذا الموقع مخصص للجمهور العام، ولا يستهدف أو يقصد جمع البيانات الشخصية من الأطفال.

  1. طلب المعلومات

            إذا رغبت في مراجعة بياناتك الشخصية التي جمعتها منك شركة دار التوريق و/أو طلب إزالة بياناتك الشخصية من قواعد بيانات شركة دار التوريق بهدف عدم استلام رسائل منها في المستقبل أو لإيقاف الحصول على خدمات موقعنا، يرجى الاتصال بشركة دار التوريق من خلال صفحة "اتصل بنا" في الموقع.